如何识别西铁城指定维修网点
西铁城指定维修网点均配备“指定维修网点”授牌，西铁城专用单据及《西铁城手表维修服务价格表》顾客有权要求工作人员出示。当顾客对西铁城指定维修网点的操作及服务产生质疑时，请拨打西铁城客户服务热线400-650-1958获得帮助。
“指定维修网点”授牌
西铁城指定维修网点均配有西铁城公司颁发的“指定维修网点”授牌并有星级标识。星级评定标识可以帮助顾客了解各个西铁城指定维修网点在维修技术、维修环境以及投诉率等方面的综合水平。
“客户服务受理单”和“西铁城手表检测单”
西铁城指定维修网点在受理保修期内的手表时，会为顾客开具“客户服务受理单”。西铁城指定维修网点在维修保修期内的手表时，会为顾客开具“西铁城手表检测单”。西铁城指定维修网点开具的“客户服务受理单”和“西铁城手表检测单”是手表维修记录的唯一凭证。非指定维修网点的单据及不明渠道的“客户服务受理单”、“西铁城手表检测单”不作为手表维修记录的凭证。
《西铁城手表维修服务价格表》
西铁城指定维修网点均配备并执行《西铁城手表维修服务价格表》。顾客对维修报价产生疑问时，可要求工作人员出示《西铁城手表维修服务价格表》并对维修报价进行解释。
