二维码

保修条款

三、关于延保服务期内修理服务的承诺:

经西铁城公司鉴定确认,手表在正常环境下保管和使用,发生了确属非人为因素造成的手表停走或超过国家行业标准的走时不准现象的,可免费修理机芯,即机芯完全服务。在国家行业标准内的走时误差均判定为手表走时正常。

四、关于延保服务期内维护服务的承诺:

    1. 调整表带节的服务。可免费为高级会员截取表带节,剩余表带节,您应妥善保管。增加表带节时,能提供原配表带节时不收取调整费。
    2. 免费进行多功能手表等的基准位置调整服务。
    3. 其它维护服务内容还包括光动能手表机芯保养、手表外观清洗、可抛光表壳表带的抛光、可刻字表扣的刻字刻图等,此类服务均属于需另行付费服务。

五、延保服务期内进行的机芯修理以及保养服务,从约定的取表日期起到两年延保服务期结束不足6个月的,可以从约定的取表日期起对该机芯修理及保养内容保修半年。

六、延保服务期内的光动能手表,因已超出三年保修期限,所以您不再享受新品手表的退换货服务。但延保服务期内,在西铁城公司指定维修服务网点按保修延展条款第三条所承诺的内容进行机芯修理服务两次后,仍不能正常使用的,凭指定维修服务网点提供的修理记录和高级会员信息,可以由指定维修服务网点为您免费更换同型号手表机芯。两年延保服务期的修理次数与三年保修期的修理次数不累计计算。

七、在延保服务期内,因延保服务范围内零配件缺货,自送修之日起超过90日未修好的,高级会员不愿继续等待零配件时,指定维修网点应当在维修管理系统中记录,并为您免费更换同型号手表机芯。

八、在延保服务期内,符合本延保服务书第六至七条更换手表机芯条件时,高级会员愿意放弃免费更换机芯服务的,西铁城公司可以提供手表以旧换新的置换服务。办理此服务的方法是,高级会员以置换时的市场零售价格的80%购买销售中的、任一款式光动能手表一只,并无偿退还旧手表及相关凭证给西铁城公司,新购手表配有《西铁城(中国)保证书》,自购表日期起享受三年保修服务,并且经高级会员申请可以享受两年延保服务,延保费用由西铁城公司承担。