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客户服务公告

西铁城腕表扫码产品验证说明

近期,西铁城客户服务中心接到多起消费者在非授权网络渠道购买、配备有相似度极高的仿冒二维码的假冒西铁城腕表。通过扫码后会有以下验证结果的页面弹出,使消费者误以为购买到了正品腕表。

为了避免消费者被误导,保障消费者的合法权益。西铁城公司对扫码产品验证的流程进行了优化。消费者在扫码产品验证时,系统会提示关注“西铁城腕表”官方微信公众号,再通过官方微信公众号的产品验证入口进入,按页面提示填写相关信息完成产品验证。此扫码验证流程可以高效的帮助消费者判定腕表二维码的真伪,轻松完成产品验证。

西铁城客户服务中心郑重提醒广大消费者:为保护您的合法权益,请通过西铁城指定销售网点和授权网络销售商购买西铁城腕表,通过正确的方式进行产品验证,以确保购买到的腕表为正品。如有疑问请咨询西铁城客户服务热线400-650-1958。




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